Жалоб томичей на финансовые организации меньше на четверть, на навязывание допуслуг – на треть больше

В первой половине 2023 года в Банк России от томичей поступило меньше жалоб на финансовые организации по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. С января по июнь 2023 года томичи направили в Банк России 837 жалоб: в этом году их количество сократилось примерно на четверть.

Жители региона жаловались на банки 472 раза, это на 14 процентов меньше по сравнению c первым полугодием 2022 года. Жалоб на страховые компании поступило в два раза меньше – 120 обращений. В 2,5 раза меньше стало жалоб, связанных с ОСАГО, в основном из-за снижения количества шаблонных обращений по исправлению коэффициента бонус-малус.

Жалоб на навязывание дополнительных услуг и продуктов финансовыми организациями в первой половине 2023 года поступило на треть больше. Из 46 жалоб 39 касаются кредиторов – банков и микрофинансовых компаний.

Граждане сообщали о навязывании платных страховок или других услуг при оформлении потребительских и микрозаймов, автокредитов и при получении банковских карт, а также на навязывание услуг при покупке страховых полисов.

«…Право выбирать, какие опции ему нужны и выгодны, исключительно за клиентом. Советую томичам всегда проверять договор на наличие платных услуг, к примеру страховки, юридической консультации или смс-информирования. Но если человек все же оформил кредитный договор с ненужными дополнительными сервисами, он имеет право отказаться от них в течение 14 дней и получить обратно деньги. С января следующего года этот период увеличится до 30 дней», – пояснила управляющий Отделением Томск Банка России Елена Петроченко.

Фото на превью: ru.freepik.com.

Наша группа ВК
Новости Томской области - в Вайбере. Только эксклюзив! Подписывайтесь!
Читайте нас в Одноклассниках!
Читайте нас в Телеграме!
Предложить свою тему и связаться с редакцией Бабра в Томской области можно по адресу [email protected]

URL: https://babr24.net/tmk/?IDE=250878

bytes: 1730 / 1612

Поделиться в соцсетях:

Другие статьи в рубрике "Экономика и бизнес" (Томск)

По следам истории «Томскнефти»: специалисты или школьники?

ОАО «Томскнефть» берёт свои истоки ещё с 1966 года. Основным видом деятельности является добыча нефти и газа на территории Томской и Тюменской областей.

Адриан Орлов

Экономика и бизнесЭкологияОбществоТомск

5780

16.09.2023

ТДСК поддержал кемеровский суд: ЮВ-2 можно строить

Восьмой кассационный суд общей юрисдикции (Кемерово) постановил, что предыдущий суд ошибся: ещё не возведённый микрорайон Южные ворота-2 был законно добавлен в границы Зональненского сельского поселения.

Андрей Игнатьев

Экономика и бизнесКриминалРасследованияТомск

5526

14.09.2023

Штраф для одного не страшит другого: Буфф-сад снова не доделан вовремя

6 сентября 2023 года Томское УФАС сообщило, что компания «НЕКСТ», которая не выполнила условия заключённого в 2022 году контракта по благоустройству Буфф-сада, должна будет выплатить штраф в 24 миллиона рублей.

Андрей Тихонов

Экономика и бизнесНедвижимостьОфициозТомск

4781

13.09.2023

«Россети Сибирь»: жители Бурятии в ожидании новой электроподстанции намерены бойкотировать выборы

В то время как энергетическая компания «Россети Сибирь» (ПАО «Россети») отчаянно пытается перевести Бурятию на электроотопление, в удаленных от центра районах местные жители страдают от постоянного отключения света.

Есения Линней

Экономика и бизнесЖКХОбществоБурятия Красноярск Томск

5195

05.09.2023

Хроническое бездействие ТДСК

26 августа ТГ-канал «МИЛЫЙ ТОМСК» опубликовал видео, на котором запечатлено ужасное состояние международного аэропорта Томска имени Николая Камова. Ответственна за него дочка Томской домостроительной компании – АО «СУ ТДСК» (ОГРН 1027000854946).

Андрей Игнатьев

Экономика и бизнесТомск

5458

29.08.2023

Конец эпохи ТДСК. Фирма Шпетера заморозила почти все стройки

Недавно вышел сюжет ГТРК «Томск» о расширенном заседании строителей Томской области, которое состоялось в ТГАСУ. В сюжете рассказывалось о том, как плохо работается ОАО «ТДСК» (ОГРН 1027000761040).

Андрей Игнатьев

Экономика и бизнесКриминалРасследованияТомск

11477

23.08.2023

Трудновыводимые пятна: репутация «Томскнефти» всё чернее и чернее

Вчера, 21 августа 2023 года, Арбитражный суд Ханты-Мансийского автономного округа опять отложил рассмотрение иска местного департамента недропользования и природных ресурсов к АО «Томскнефть» ВНК (ОГРН 1027001618918). Следующее заседание пройдёт 6 сентября 2023 года.

Андрей Игнатьев

Экономика и бизнесКриминалРасследованияТомск

6162

22.08.2023

Немецкая водородная афера

В Германии разразился скандал, связанный с продвижением водородных автомобилей. Антикоррупционная организация LobbyControl вскрыла целую сеть связей между разработчиками и производителями водородного транспорта и Министерством транспорта и цифровой инфраструктуры ФРГ.

Дмитрий Верхотуров

Экономика и бизнесСкандалыПолитикаМир

16309

18.08.2023

«Россети Сибирь»: энергокорпорация заявила об убытках, чтобы не платить дивиденды?

Компания «Россети Сибирь» получила в 2022 году 207 миллионов рублей чистого убытка. Это стало официальной причиной для невыплаты дивидендов держателям акций. Однако уже в следующем году энергогигант заявил о фантастической прибыли.

Александр Тубин

Экономика и бизнесКрасноярск Томск Бурятия

7744

08.08.2023

Владеешь информацией владеешь миром: «Томскнефть» нужно знать в лицо

Повторение — мать учения. Овидий Повторять и вспоминать какую-то информацию — это не позорно, а тем более, если речь идёт о врагах, которых стоит помнить. АО «Томскнефть» ВНК лучше знать в лицо, чтобы понимать, с какими пакостями от данной фирмы можно столкнуться.

Адриан Орлов

Экономика и бизнесТомск

10772

28.07.2023

«Гранит» не в состоянии оплатить аренду, кампус ему больше не светит

ООО «ГК «Гранит» в течение нескольких лет занималось реконструкцией набережной реки Ушайки и пешеходной части проспекта Ленина в центре Томска. Работы шли, с финансами проблем не возникало, так как спонсором являлся «Газпром».

Адриан Орлов

Экономика и бизнесТомск

9208

24.07.2023

Почему «Томскнефть» и «загрязнение» – синонимы

АО «Томскнефть» ВНК (ОГРН 1027001618918) выплатило 206 с лишним миллионов рублей государству за ущерб, нанесённый окружающей среде в 2020 году.

Андрей Игнатьев

Экономика и бизнесЭкологияРасследованияТомск

10315

05.07.2023

Лица Сибири

Тринцуков Сергей

Трофимова Эльвира

Голышев Валентин

Стопичев Александр

Полосин Константин

Латынина Светлана

Маценко Дмитрий

Южаков Андрей

Янчуковская Анна

Литвинов Владимир