Нет очередям в поликлиниках
В Иркутске вводят электронные картотеки для записи к врачам. Чтобы попасть на прием к специалисту, больше не потребуется многочасового ожидания. По крайней мере, этого хотят добиться медики.
Главной проблемой поликлиник пенсионерка Маргарита Туманова считает очереди. Приема врача ей, бывает, приходится ждать несколько часов.
Маргарита Туманова, пенсионер: «Я часто бываю здесь, как человек больной. В очередях приходиться сидеть очень долго, особенно на участках, потому что участки большие. Бывают принимают и по два участка, кто в отпуске из врачей и тому подобное. И знаете — до двух с лишним часов».
Теперь Маргарите Сергеевне и ещё 53-м тысячам пациентов первой городской поликлиники сидеть в очередях не придётся. С сегодняшнего дня в учреждении работает новая программа под названием «Управление поликлиникой». Пациент приходит в регистратуру, где ему назначают точное время приёма у врача. Всю информацию о пациенте заносят в компьютерную базу и по сети отправляют доктору. Всем врачам уже установили индивидуальные компьютеры.
Юлия Башарина, заведующая поликлиникой городской клинической больницы № 1: «К узкому специалисту записывается пациент. И узкий специалист, сидя у себя за столом видит, какой же пациент к нему придёт, на какое время он записался. Он может планировать своё время».
На экране монитора, кроме времени приёма, вся информация о пациенте и поставленных ему диагнозах. Врачу даже не требуется листать медицинскую карту. Для этого сейчас создают обширную электронную базу. куда внесут всех пациентов. Теперь пациентам лучше не опаздывать на приём и приходить точно к назначенному времени. Опоздавшим придётся записаться к врачу заново.
Виктор Луценко, уролог поликлиники городской клинической больницы № 1: «Новая система помогает нам посмотреть пациентов на ближайшие дни записи. Если раньше приходили к нам просто с бумажкой, где было только время приёма. Мы не знали, сколько человек после него придёт, кто-то не в своё время приходил. Из-за этого были очереди. Это было неудобно».
Правда, пока по новой системе электронной учётной записи можно попасть только к узким специалистам. На прием к терапевтам придётся идти по старинке — через очередь. Объясняется это тем, что посетителей слишком много, — всех не запишешь.
Пока программа «Управление поликлиникой» действует только в поликлинике первой городской клинической больницы. В течении месяца её будут тестировать. Если эксперимент удастся, электронные учётные записи появятся и во всех остальных поликлиниках Иркутска.