На чиновника-хама теперь можно найти управу
В свое время Владимир Набоков, читая лекции в одном из зарубежных университетов, не смог растолковать значения слова "хамство". Зато иркутяне сегодня делают это с легкостью.
– «Действия, связанные с неуважением к личности». – «Нарушение этикета, норм поведения правил». – «Часто это встречается при встрече с чиновниками».
Вот как раз в этом, в чиновничьем хамстве, без каких-либо словарей разбирается Дмитрий Агеев. И более того, даже знает в лицо! Воплощение этого явления для Агеева не кто иной, как и.о. начальника ДЭЗа №3. Вот уже 2 года Дмитрий пытается урегулировать с ним вопрос о ремонте прохудившейся крыши дома. В сентябре уже и шифер завезли, а работы так и не начались. Зато хамские комментарии от начальника Дмитрий получает регулярно.
Дмитрий Агеев, пострадавший от хамства: «Он цинично ведет себя, очень цинично. То говорит, «я Вас не знаю», то «Вы не в час приема. Да и посылали не раз».
Хамство в ДЭЗе №3 - это капля в море, говорят в комиссии по правам человека. В городе существуют и гораздо более масштабные его проявления. Нам ли не знать, рассказывают правозащитники, кого и как оскорбляют вышестоящие чины. Специалисты даже ведут рейтинг структур, где подобное общение с посетителями является нормой. Внимание - пятерка лидеров! Список возглавляет администрация Правобережного округа.
На втором, как ни странно, Главное управление соцзащиты: тамошние чиновники, а чаще чиновницы, жалуются люди, просто не упускают случая "отправить" обратившегося гражданина куда-нибудь подальше.
Третье место – у Пенсионного фонда. Уничижительные оскорбления, бросание трубок - лишь малая часть хамского поведения со стороны работников данной организации.
Завершают пятерку лидеров судебные инстанции и органы опеки и попечительства. Однако одними только оскорблениями и всякого рода "посылами", как выясняется, не обходится. Встречается и рукоприкладство.
Знай зарвавшийся чиновник! За свое хамское поведение оскорбленный гражданин может подать на тебя в суд. Об этом сказано в новом Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Ударили тебя по одной щеке, подставь другую - это теперь не про нас! За каждую так называемую словесную пощечину бюрократ подпадает не только под этот закон, но и под Уголовный кодекс. Первое что ему грозит статья 130 – «Унижение чести и достоинства гражданина».
Валентина Чуксина, зав. сектором по правам человека в сфере уголовного законодательства комиссии по правам человека при губернаторе Иркутской области: «Наказание - штраф от 100 минимальных размеров оплаты труда, вплоть до исправительных работ. Можно даже более тяжелые статьи назвать – ст. 201 УК РФ «Злоупотребление полномочиями» предусматривает исправительные работы, арест и лишение свободы».
Вот только есть одна загвоздка, говорят правозащитники, - доказать, что Вам действительно нахамили.
Валентина Чуксина, зав. сектором по правам человека в сфере уголовного законодательства комиссии по правам человека при губернаторе Иркутской области: «Нужны свидетельские показания. Можно посоветовать тем, кто боится идти в какое-либо ведомство, лучше идти с родственником, соседом».
Диктофонная запись, как возможность доказать факт проявления хамства, тоже хороша. Но судя по тем обращениям, что скопились в комиссии по правам человека, такого количества диктофонов у нашего народа просто нет.
