Обзор иркутских клиник. Харлампиевская клиника: некомпетентность врачей по оверпрайсу

Харлампиевская клиника позиционирует себя как современная многопрофильная клиника в Иркутске. Однако на основе регулярных жалоб клиентов клиники можно сделать вывод, что данное медицинское учреждение находится не на очень высоком уровне.

Один из клиентов описывает, что ему было обещано получить результаты флюорографии по электронной почте в определенный срок, но они не были высланы вовремя. При попытке узнать о причинах задержки клиенту было сказано, что администраторы уже ушли и ему следует позвонить позже. Это стало проблемой, так как у него была запись к терапевту, который требовал результаты флюорографии. В итоге клиент получил результаты с опозданием, без подписи и печати врача. Что вызывает недовольство.

«Сотрудница колл-центра нравоучительным тоном мне сказала, что все администраторы уже ушли, сегодня я ничего не получу, завтра Рождество и вообще, звоните 08.01.2024, начиная с 09:00. Хочу отметить, что на этот день на 10:00 у жены была запись к терапевту, для посещения которого, собственно, и нужны были результаты флюорографии. 08.01.2024 я с 09:00 начал звонить, пытаясь получить, наконец, результат. Получил я их с грехом пополам (было сделано три звонка) только в 09:52, и то сперва выслали редактируемый файл заключения без подписи и печати врача. Лишь бы заткнуть мне рот», – комментарий одного из клиентов клиники.

Другой клиент жалуется на некачественное лечение, которое было назначено терапевтом клиники. После лечения по рекомендации врача на внутримышечное введение железа у клиента возникли побочные эффекты, такие как синяки, которые уже не проходят и не исчезнут никогда. Когда клиент обратился к хирургу другой клиники, он узнал, что внутримышечное введение железа уже давно не рекомендуется из-за возможных побочных эффектов. Это дает основание сомневаться в профессионализме врачей данной клиники.

«Проходили в лечение, выявили дефицит витамином, среди которых было железо. Таблетки в данном случае не помогали и прописали уколы внутримышечно. Итог – черные синяки, которые уже год не проходят и не пройдут, останутся до конца жизни. Убрать их ничем нельзя... Обращение к хирургу другой клиники дало ответ, что железо уже давно не ставят внутримышечно», – комментарий одного из клиентов клиники.

Также были описаны нежелательные действия со стороны клиники в отношении получения услуги взятия мазка без приема врача. Клиентка, которая пришла в клинику только для этой процедуры, узнала, что в других клиниках есть возможность взять мазок без приема врача. Кроме того, клиентке были предложены лишние дополнительные услуги, которые ей не требовались. Врач также проявил неэтичное и непрофессиональное поведение. Это вызывает отрицательное впечатление об учреждении.

«Навязали приём гинеколога, хотя мне нужно было только взять мазок. Никаких обозначений на официальном сайте клиники о том, что для этой процедуры требуется платный прием. По телефону сказали, что без приёма врача это невозможно. Фактически приёма и не было. Я пришла, взяли мазок и на том распрощались. Ни консультации, ни осмотра, ни назначений не было. Зато без какого-либо спроса было предложение лобиопластики и уточнения по поводу назначения лечения эрозии (которую к слову, не лечат). Обращаться больше, конечно, к ним не буду и никому не посоветую», – комментарий клиентки клиники.

Другой клиент описывает отрицательный опыт приема у врача данной клиники. Он отмечает, что прием длился всего 10 минут. Врач не поздоровался и не проявил должного внимания во время приема, часто отвлекаясь на телефон. После окончания лечения симптомы вернулись, что требует обращения к другому врачу.

Еще один клиент рассказывает о нежелательных процедурах и некомпетентной диагностике. При приеме с жалобами на заложенность носа и ухудшение слуха его осмотр провели поверхностно и не назначили снимок, предложив промывание носа и капли в уши. После обращения к другому врачу клиенту диагностировали серьезный гайморит и назначили антибиотики, что указывает на ошибку и некомпетентность врача данной клиники.

Кроме того, клиенты также указывают, что цены клиники слишком высокие и не оправданы в соответствии с предоставляемыми услугами.

Исходя из отзывов клиентов, Харлампиевская клиника не является надежным и качественным медицинским учреждением. Многие клиенты регулярно оставляют негативные отзывы о работе администраторов колл-центра, качестве медицинских услуг и поведении врачей. Эти факторы должны быть учтены потенциальными клиентами при выборе клиники для лечения и прохождения медицинских процедур.

Ранее на тему:

Обзор иркутских клиник. Неадекватное поведение врачей «Байкал-медикл»

Фото: prodoctorov

URL: https://babr24.net/irk/?IDE=255522

bytes: 5118 / 4679

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Автор текста: Анна Моль.

Другие статьи в рубрике "Здоровье" (Иркутск)

Берегитесь, жители Прибайкалья: клещ с человеческим фактором

В разгаре клещевой сезон: в Иркутской области от укусов клещей пострадали уже свыше шести сотен человек. Это в три раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. У шести человек зарегистрирован клещевой боррелиоз, в том числе у двоих детей.

Георгий Булычев

ЗдоровьеОбществоИркутск

3248

29.04.2024

Сезон клещей в Иркутске: как обезопасить себя

Клещи в Иркутской области начали просыпаться уже в марте. Эти маленькие кровососущие насекомые опасны тем, что могут являться переносчиками таких серьезных заболеваний, как клещевой энцефалит, боррелиоз, клещевой риккетсиоз и многих других инфекций.

Анна Моль

ЗдоровьеОбществоИркутск

3205

29.04.2024

Конец эры электронных сигарет: запрет вейпов в России

Депутаты Государственной Думы предложили запретить продажу электронных сигарет и жидкостей для них в России. Такой законопроект был разработан представителями фракций ЛДПР, КПРФ, «Справедливая Россия – За правду» и «Новые люди».

Анна Моль

ЗдоровьеЭкологияМолодежьИркутск Россия

21748

11.04.2024

Туберкулез в Иркутской области: новые вакцины и искусственный интеллект при скрининге

В России ученые разработали две новые вакцины от туберкулеза. Врачи сейчас проводят клинические исследования, чтобы проверить эффективность этих вакцин. Об этом рассказала главный внештатный специалист-фтизиатр Минздрава, директор НМИЦ фтизиопульмонологии и инфекционных заболеваний Ирина Васильева.

Анна Моль

ЗдоровьеОбществоЭкономика и бизнесИркутск

13144

29.03.2024

Обзор иркутских клиник. Медицинский центр «Байкал-медикл»: риск потерять здоровье и деньги

Медицинский центр «Байкал-Медикл» в Иркутске начал свою деятельность с 2018 года и за это время успел накопить определенную репутацию среди своих пациентов. К сожалению, большинство отзывов, оставленных клиентами, отличаются крайней негативностью.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

15555

19.03.2024

Нам пишут: развал иркутского здравоохранения – глупость министерства или «отмыв» денег?

В редакцию Бабра поступило обращение жителя Иркутской области, столкнувшегося с серьезными трудностями при прохождении лечения онкологического заболевания.

Глеб Севостьянов

ЗдоровьеСкандалыРасследованияИркутск

41345

14.02.2024

Роспотребнадзор: санитарный контроль в руинах

Санитарные нормы и правила являются основными инструментами для обеспечения безопасности и безвредности факторов окружающей среды человека. Однако последние изменения, предложенные Роспотребнадзором, вызвали многочисленные споры и критику со стороны общественности.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкологияОфициозИркутск Россия

19276

14.02.2024

Квест в иркутской поликлинике: а слабым туда и дорога!

Буквальное воплощение пословицы «Время лечит» обнаружили читатели Бабра в иркутской поликлинике №9. Пока пациент доберется до невролога или, к примеру, пульмонолога, природа сама решит судьбу его организма.

Георгий Булычев

ЗдоровьеОбществоМаразмИркутск

11435

26.01.2024

Обзор иркутских клиник. Харлампиевская клиника: некомпетентность врачей по оверпрайсу

Харлампиевская клиника позиционирует себя как современная многопрофильная клиника в Иркутске. Однако на основе регулярных жалоб клиентов клиники можно сделать вывод, что данное медицинское учреждение находится не на очень высоком уровне.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

37434

18.01.2024

Обзор иркутских клиник. Неадекватное поведение врачей «Байкал-медикл»

Многопрофильная медицинская клиника «Байкал-Медикл» работает с 2018 года. За прошедшее время клиника получила разные отзывы от своих пациентов. Однако большинство из них крайне негативные.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

22627

02.10.2023

Псы, бешенство и тишина: с Днем ветеринарного работника, Прибайкалье!

День ветеринарного работника отмечается в России 31 августа. Конечно, для большинства сотрудников ветслужбы Иркутской области это абсолютно заслуженный праздник, но вот насчет начальника ведомства этого сказать нельзя...

Георгий Булычев

ЗдоровьеБратья меньшиеПолитикаИркутск

23561

31.08.2023

Ночь, улица, фонарь... Хоть сдохни! Минздрав, губернатор, где аптеки?!

На днях Бабр после обращения читателей ставил вопрос отсутствия во многих поселках Иркутской области, в том числе в Большом Голоустном, аптек (и продолжит эту тему). Как выяснилось далее, всенемогущая рука безглавого регионального минздрава простирается еще дальше.

Георгий Булычев

ЗдоровьеПолитикаИркутск

15094

14.08.2023

Лица Сибири

Буянов Роман

Белобородов Владимир

Махов Антон

Энхжаргал Жигмэд

Гришкевич Евгений

Агафонов Глеб

Брилка Иван

Медведев Алексей

Жукова Илона

Данилов Борис