Обзор иркутских клиник. Неадекватное поведение врачей «Байкал-медикл»

Многопрофильная медицинская клиника «Байкал-Медикл» работает с 2018 года. За прошедшее время клиника получила разные отзывы от своих пациентов. Однако большинство из них крайне негативные.

Клиенты много пишут о некомпетентности врачей, постоянных задержках приема, а также грубости со стороны администраторов. А самое интересное — это пометка «Отзыв на расширенной проверке по запросу клиники» на комментариях посетителей клиники. Вероятно, кто-то не хочет принимать правду и что-то менять.

«Все началось с регистратуры. Подошли, никто не здоровается, не понятно, где снять верхнюю одежду. В дальнейшем сказали просто идти на второй этаж. Куда и как? Даже никто ничего не сказал. Я была просто удивлена. Записаны были заранее на плановый прием и при этом ожидали 30 минут. Никто не предупредил и не извинился. Доктор задерживается. Я все понимаю, но сказать ведь можно, ведь это не госполиклиника. В кабинет доктор осмотрела сына, потом начала рассказывать, что все "из-за соплей в стенах сада". На этом все. Извините, к вам мы больше ни ногой», — пишет одна из пациенток клиники.

Другой посетитель клиники рассказал о неприятном опыте при посещении гастроэнтеролога. В отзыве он отметил, что врач неадекватно поднял голос и высказал недовольство по поводу того, что его направили к нему без предварительного проведения нужных анализов. Пациент отметил, что врач должен спокойно и адекватно направить человека на анализы, а не трепать нервы и проявлять эгоизм. Он также выразил разочарование в длинном ожидании и стоимости приема.

Также были оставлены отзывы, указывающие на отсутствие эффективной системы записи для повторных посетителей. Один пациент отметил, что попасть к специалисту можно только через несколько месяцев, что является проблемой для пациентов, которым требуется повторное обследование или консультация:

«Попасть к специалисту можно месяца через 3 (я первый раз была 5.05, отслеживаю каждый день, не появилось ли окошко. А так есть возможность попасть только в августе). По сути, сходил, получил назначение, сдал анализы и остаёшься с ними один на один, так как к врачу попасть очень проблематично».

Некоторые посетители клиники оставляли положительные отзывы. Они отметили, что ранее были довольны обслуживанием и ходили в эту клинику всей семьей. Однако в последний раз одна из посетительниц столкнулась с некомпетентностью дерматолога, который не учел ее проблему, и назначенное лечение не привело к положительным результатам:

«Пришла к дерматологу Козловой. С порога мне заявила, что "мне не нужны ваши анализы". Но зачем-то полезла в анализы эндокринолога и сказала, что витамин D нужно делить на два и он низкий у меня. Назначенное лечение не подействовало. Доктор пропустила микоз на руках, сославшись на сухость рук. Крайне некомпетентна».

Другой пациент отметил, что врач ничего не объяснила и демонстрировала недовольство во время осмотра. Когда пациент упомянул о том, что пришел по ДМС-полису, врач проявила негативную реакцию и сделала неуместные комментарии. В итоге пациент остался разочарованным таким поведением, считая, что врач не любит свою профессию и неуважительно относится к пациентам:

«Ужасное отношение врача! Врач абсолютно ничего не объясняет, весь осмотр дергалась. Это вообще ужас какой-то. Я первый раз встретилась с таким поведением!»

Важно отметить, что отзывы подобного характера могут основываться на индивидуальном опыте каждого пациента и не отображать всю картину клиники в целом. Однако негативное отношение и неадекватное поведение со стороны врачей является серьезным нарушением этики и профессионализма. Особенно когда клиенты платят за это немалые деньги.

Неважно, как давно клиника работает, каждая клиника должна стремиться к обеспечению высокого уровня обслуживания и удовлетворения потребностей своих пациентов. Рекомендуем будущим пациентам обратиться к отзывам и принять во внимание разные факторы перед принятием решения о посещении клиники «Байкал-Медикл».

Фото: baikalmedikl.ru

Ранее на тему:

Обзор иркутских клиник. «Медицинский центр имени Святителя Луки»: бережное отношение к пациенту остается пустыми словами

Обзор иркутских клиник. «Эксперт» — грубые врачи и неоправданные цены

URL: https://babr24.net/irk/?IDE=251639

bytes: 4743 / 4239

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Автор текста: Анна Моль.

Другие статьи в рубрике "Здоровье" (Иркутск)

А пойдет ли министр Модестов в кафе в Братске?..

В Братске снова отравление в точке общепита. После посещения кафе «Мехико» горожане почувствовали себя плохо, многие оказались в стационаре, сообщили 1 июля. Региональный Следком возбудил уголовное дело по факту отравления, но это он, судя по реакции чиновников, поторопился.

Георгий Булычев

ЗдоровьеСкандалыПолитикаИркутск

10023

02.07.2024

Смерть в еде: иркутян пронесло. На этот раз

В середине июня 2024 года в России зафиксирована вспышка ботулизма.

Георгий Булычев

ЗдоровьеИркутск

3097

27.06.2024

Безболезненный путь контроля глюкозы: как иркутские инновации помогают людям с диабетом

Сахарный диабет – одно из самых распространенных хронических заболеваний в мире. По оценкам Международной федерации диабета, в 2021 году число людей, живущих с этим недугом, составило 537 миллионов человек. Прогнозируется, что к 2045 году этот показатель достигнет 783 миллионов.

Анна Моль

ЗдоровьеНаука и технологииЭкономика и бизнесИркутск

10633

24.06.2024

Стремительная интоксикация: рост отравлений спиртосодержащей продукцией в Иркутской области

За первые пять месяцев 2024 года число отравлений спиртосодержащей продукцией в Иркутской области увеличилось в 1,4 раза по сравнению с тем же периодом 2023-го. Об этом сообщила глава регионального Роспотребнадзора Инга Жданова-Заплесвичко.

Анна Моль

ЗдоровьеОбществоИркутск

3259

13.06.2024

Инсайд. Врач-онколог против травницы-шарлатанки из Иркутска

Онкология — это дар, а люди с онко — маги. За эти утверждения врач-онколог назвала травницу из Иркутска шарлатанкой. Фитофея обиделась, подала в суд — и проиграла. Евгения Беляевская называет себя фитофеей и продаёт травяные сборы.

Ярослава Грин

ЗдоровьеСкандалыИркутск

9552

30.05.2024

«Козэнтикс» (Cosentyx) в лечении псориаза и других патологий

Хронический воспалительный процесс при псориазе затрагивает кожу и суставы. Болезнь проявляется розоватыми чешуйчатыми высыпаниями, что обусловлено чрезмерно быстрым отмиранием верхнего слоя эпителия (примерно в пять раз выше нормы).

Ярослава Грин

ЗдоровьеМир

2639

26.05.2024

В Прибайкалье вспышка кори. Не помогла иркутскому минздраву прививка

Оказывается, в Иркутской области опять вспышка кори. А именно, в Нижнеилимском районе, в Железногорске-Илимском.

Георгий Булычев

ЗдоровьеПолитикаОбществоИркутск

16607

25.05.2024

Берегитесь, жители Прибайкалья: клещ с человеческим фактором

В разгаре клещевой сезон: в Иркутской области от укусов клещей пострадали уже свыше шести сотен человек. Это в три раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. У шести человек зарегистрирован клещевой боррелиоз, в том числе у двоих детей.

Георгий Булычев

ЗдоровьеОбществоИркутск

4027

29.04.2024

Сезон клещей в Иркутске: как обезопасить себя

Клещи в Иркутской области начали просыпаться уже в марте. Эти маленькие кровососущие насекомые опасны тем, что могут являться переносчиками таких серьезных заболеваний, как клещевой энцефалит, боррелиоз, клещевой риккетсиоз и многих других инфекций.

Анна Моль

ЗдоровьеОбществоИркутск

4136

29.04.2024

Конец эры электронных сигарет: запрет вейпов в России

Депутаты Государственной Думы предложили запретить продажу электронных сигарет и жидкостей для них в России. Такой законопроект был разработан представителями фракций ЛДПР, КПРФ, «Справедливая Россия – За правду» и «Новые люди».

Анна Моль

ЗдоровьеЭкологияМолодежьИркутск Россия

34951

11.04.2024

Туберкулез в Иркутской области: новые вакцины и искусственный интеллект при скрининге

В России ученые разработали две новые вакцины от туберкулеза. Врачи сейчас проводят клинические исследования, чтобы проверить эффективность этих вакцин. Об этом рассказала главный внештатный специалист-фтизиатр Минздрава, директор НМИЦ фтизиопульмонологии и инфекционных заболеваний Ирина Васильева.

Анна Моль

ЗдоровьеОбществоЭкономика и бизнесИркутск

14373

29.03.2024

Обзор иркутских клиник. Медицинский центр «Байкал-медикл»: риск потерять здоровье и деньги

Медицинский центр «Байкал-Медикл» в Иркутске начал свою деятельность с 2018 года и за это время успел накопить определенную репутацию среди своих пациентов. К сожалению, большинство отзывов, оставленных клиентами, отличаются крайней негативностью.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

16806

19.03.2024

Лица Сибири

Калабин Геннадий

Жарий Дмитрий

Савельев Виктор

Барсуков Александр

Зацепин Сергей

Торгунаков Геннадий

Шумихина Галина

Сотников Руслан

Саркисян Аркадий

Кузняная Галина