Александр Мур

© Babr24.com

ОбществоЭкономика и бизнесИркутск

19366

31.12.2021, 18:57

«Отвратительно, как и их тиктоки». «Слата» — как зарезервировать ваши деньги и испортить новогодний сюрприз

Немногие иркутяне знают, что у сети супермаркетов «Слата» есть возможность доставки продуктов на дом. Такая услуга должна привлекать новых клиентов, однако «Слате» вряд ли удастся сделать это с нынешним качеством работы.

Об опыте использования сервиса «Слаты» нам рассказала бывшая иркутянка, пожелавшая остаться анонимной. Девушка решила порадовать оставшихся в Иркутске родителей новогодним сюрпризом и заказала для них доставку угощений к праздничному столу.

Заказ был оформлен на сайте «Слаты» в ночь на 30 декабря, днём супермаркет позвонил клиентке, но она не успела ответить. Девушка сразу же перезвонила, но оператор заверил, что позже с ней обязательно свяжутся и попросил ждать звонка. Однако спустя несколько часов никто так и не позвонил. Клиентка ещё несколько раз набирала указанный на сайте номер и писала в чат поддержки, однако ответ был тот же: «Ожидайте звонка».

Позже на сайте «Слаты» опубликовали объявление о том, что доставка не будет работать с 31 декабря по 26 января. Оператор в чате заверил, что все заказы от 30 декабря доставят. Однако с заказом клиентки этого не произошло, никто с ней так и не связался.

В ответ на испорченный новогодний сюрприз представитель супермаркета лишь извинился. Деньги за заказ продуктов и доставки списались сразу. В чате поддержки заверили, что деньги были зарезервированы и пообещали, что их вернут в течение 7-14 дней.

«Ещё хочется сказать, что сайт у магазина ужасный. У большей части товаров нет фотографий, полагаю, что кликов по ним просто не происходит, но разве будет „Слата“ задумываться о конверсии. Работа магазина отвратительна так же, как тиктоки Слаты», — поделилась бывшая иркутянка.

Новости Прибайкалья - в Вайбере. Только эксклюзив! Подписывайтесь!

Читайте нас в Одноклассниках!

Читайте нас в Телеграме!

Александр Мур

© Babr24.com

ОбществоЭкономика и бизнесИркутск

19366

31.12.2021, 18:57

URL: https://babr24.net/irk/?IDE=223117

bytes: 2247 / 1684

Обсудить на форуме Бабра в Telegram

Поделиться в соцсетях:

Автор текста: Александр Мур.

Другие статьи в рубрике "Общество" (Иркутск)

В конкурсе «Лучший по профессии-2022» ИНК определены 168 победителей

Итоги XII конкурса профессионального мастерства за звание «Лучший по профессии-2022» подвели в Иркутской нефтяной компании (ИНК). Лучшие специалисты продемонстрировали знания и навыки в теории и на практике.

Алина Саратова

ОбществоИркутск

945

10.08.2022

Локальный стиль: как сибирские дизайнеры преобразят зимние скверы

Дизайнеры из Томска, Новосибирска, Кемерово и Иркутска создадут новый стиль ландшафтной архитектуры «Сибирский сад».

Пепел

ОбществоТомск Новосибирск Иркутск

4590

08.08.2022

Все желающие могут посетить летние кинопарковки, онлайн-парки и лектории Tele2

В Иркутской области, как и по всей России, российский оператор мобильной связи Tele2 организует онлайн-парки, кинопарковки и арт-пространства. Гостям интерактивных площадок Tele2 предлагает бесплатный топовый контент: кино, лекции, выступления музыкантов и тренировки.

Алина Саратова

ОбществоИркутск

1768

06.08.2022

Баброконтроль в «Хлеб-Соли» в Первомайском: Лестница — вот главное зло

В микрорайонах, расположенных на горе, есть своя классификация одинаковых магазинов — их зовут по местоположению: «верхний» или «нижний». Если микрорайон большой, а магазинов — больше двух, то может быть «средний» или «третий». Вот в Первомайском, к примеру, две «Хлеб-Соли».

Алина Саратова

ОбществоИркутск

1611

05.08.2022

Гастробабр в «House mafia»: заведение, которое не стоит посещать

«House mafia» — семейные ценности. Журналисты Бабра посетили ресторан «House mafia» по адресу: улица Седова, дом 30. Несмотря на достаточно хорошие отзывы, заведение оставило у нас неоднозначные впечатления. Давайте подробнее рассмотрим плюсы и минусы ресторана.

Денис Миронов

ОбществоЭкономика и бизнесИркутск

8692

02.08.2022

Жители Усть-Кута посетили экскурсию на Иркутский завод полимеров

Жители города Усть-Кута посетили экскурсию на Иркутский завод полимеров. Они смогли увидеть территорию предприятия, оборудование будущего производства и ознакомились с ходом строительных работ. Общая площадь территории завода — 200 гектаров.

Алина Саратова

ОбществоСобытияИркутск

1212

02.08.2022

Гастробабр: «Ель и рёбра» - для тех, кто скучает по Европе

Экспертная группа Бабра продолжает путешествовать по предприятиям общественного питания Иркутска. И в этот раз мы посетили бар. По крайней мере, именно так позиционирует себя заведение. Игривое название «Ель и рёбра» - это бар, который находится в центре Иркутска.

Миша Ковальски

ОбществоИркутск

2383

28.07.2022

Молодежный совет En+ Group помог семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию

Неравнодушные сотрудники приобрели продукты питания, одежду, средства гигиены и детские игрушки нуждающимся, а затем передали их в «Оберег».

Соня Ломачевская

ОбществоИркутск

1506

25.07.2022

Жители Усть-Кута выбрали названия соцобъектов для нового микрорайона ИНК

В Усть-Куте завершилось голосование за лучшие названия социальных объектов, которые будут расположены в новом микрорайоне Иркутской нефтяной компании. Рейтинговое онлайн-голосование среди жителей Усть-Кута прошло с 1 по 17 июля 2022 года. Для каждого соцобъекта было предложено шесть названий.

Соня Ломачевская

ОбществоЭкономика и бизнесИркутск

6070

24.07.2022

Калифорнийский пляж в Бурятии: пипл хавает медведицу

Показательная история случилась в июле. В сетях, а потом и в СМИ распространилось якобы снятое в Бурятии видео: на пляже бок о бок с многочисленными отдыхающими купается медведица с медвежатами. И отдыхающие совершенно не напрягаются по этому поводу.

Камиль Фахрутдинов

ОбществоИркутск Бурятия

12322

23.07.2022

Гастробабр: Pasta-bar «Penny» – для любителей теста и Питера

Экспертная комиссия Бабра продолжает проверять заведения Иркутска. Если ранее мы посещали места, которые давно работают и у всех на слуху, то сейчас побывали в абсолютно новом, так сказать, молодом заведении. Pasta-bar «Penny» открылся 6 июля 2022 года.

Миша Ковальски

ОбществоКультураИркутск

8653

22.07.2022

Стройка в Нижнеудинске под контролем Кобзева пошла взад

Если кто считает, что наш губернатор Игорь Кобзев такой умиротворенный по причине полной удовлетворенности пострадавших от потопа 2019 года (а то зачем же его сюда бросали вместо Левченко?!) – то он ошибается.

Камиль Фахрутдинов

ОбществоПолитикаИркутск

14642

20.07.2022

Лица Сибири

Саркисян Аркадий

Каландаришвили Нестор

Васиченко Евгений

Швайкин Андрей

Полуэктов Михаил

Коренев Юрий

Козак Игорь

Базаров Борис

Падерин Валерий

Крывовязый Иван