Иркутяне недовольны курящими водителями, которые нарушают ПДД
К основным жалобам пассажиров общественного транспорта Иркутска относятся поведение самого водителя, его внешний вид, курение в салоне, а также нарушение водителями правил дорожного движения.
По мнению Юлии Гординой, заместителя начальника департамента дорожного строительства, благоустройства и транспорта, иркутяне отчасти сами виноваты в том, что им приходится ездить на плохом транспорте: «Качество услуг зависит, в том числе, и от того, какие требования предъявляет потребитель. Заходят пассажиры в автобус и видят, что вместо стекла в окне стоит фанерка. Так почему они все массово не выходят из такого автобуса? Вот вышли бы и сказали, что не поедут на нем. Тогда перевозчик перестанет выпускать такой транспорт на линию».
Несмотря на то, что транспорт в Иркутске постепенно обновляется, проблему это не решает – процент износа все равно остается большой. Кроме того, как заявляют специалисты, необходимо повышать тарифы на проезд в общественном транспорте в ближайшее время. Экономически обоснованный тариф для Иркутска составляет 16 рублей.
В ближайшем будущем в Иркутске планируется создать единую диспетчерскую службу, которая будет контролировать работу общественного транспорта. Такая служба уже существовала в Иркутске, но в 2004 году ее ликвидировали.
Также иркутяне должны знать, что с 1 января 2013 года вступил в силу закон об обязательном страховании ответственности перевозчиков. Если человек в автобусе, то он уже автоматически застрахован. Если он упал в автобусе, сломал ногу, то может обратиться в страховую компанию, где ему обязаны возместить ущерб.
По поводу решения проблем иркутского транспорта Виктор Григоров, член комиссии по безопасности дорожного движения при администрации Иркутска, заявил: «Единственное, что нам нужно – обращение пассажиров. Если пассажиры увидят какие-либо нарушения, пусть хотя бы просто обратятся. Ходить и бубнить на кухне о том, как у нас плохо пассажирские перевозки организованы – это одно дело, другое – увидеть нарушение и зафиксировать по возможности».
В случае если вы заметили нарушение в сфере пассажирских перевозок в Иркутске, следует обращаться по телефонам:
44-82-93 – МУП «Иркутскавтотранс»,
50-48-84, телефон доверия 50-48-74 – МУП «Иркутскгорэлектротранс»,
52-02-29, 52-00-39 – отдел транспорта администрации Иркутска.