Иркутское УФМС: филиал коронавирусного ада

"Если я, входя в уборную, начну, извините за выражение,
мочиться мимо унитаза и то же самое
будут делать Зина и Дарья Петровна,
в уборной начнётся разруха.
Следовательно, разруха не в клозетах, а в головах."

Михаил Булгаков

Всем известно, что население Иркутской области полностью игнорирует режим самоизоляции в условиях коронавируса. Это, конечно, плохо, и сотни заболевших подтверждают это.

Но нам хотелось бы обратить внимание на совершенно отвратительную организацию работы иркутского управления ФМС, находящегося по адресу Академическая, 70. К несчастью, одному из наших сотрудников потребовалось поменять паспорт, и он на себе оценил весь незамысловатый уровень сервиса этой государственной (!) конторы.

Как цивилизованный человек, наш сотрудник записался на замену паспорта через портал госуслуг и заполнил заявление. В назначенное время он пришел в УФМС и... увидел гигантскую очередь.

Тем, кто не был в этом богоугодном заведении, даже не советуем туда заходить. Само УФМС расположено в узком коридоре на втором этаже. Раньше, как говорят, народ толпился именно в этом коридоре. Но сейчас коронавирус, поэтому за дверью, ведущей в коридор, стоит стол, и одна из сотрудниц пропускает посетителей строго по двое.

И в результате вся гигантская очередь толпится на лестнице шириной в один метр. Те, кто записался через госуслуги, проползают через эту очередь, сопровождаемые нелестными малоцензурными выражениями. Те, кто прошел прием, так же продираются через нее обратно. Жара, духота, никакого даже намека на вентиляцию или тем более кондиционер. Естественно, никаких скамеек. В целом, утонченнейшее издевательство над людьми - среди которых есть и женщины с детьми, и старики.

Само собой, в такой духоте почти никто не носит маски - с ними вообще немудрено попросту задохнуться. Маски надевают только при входе на этаж УФМС. Сама эта очередь - грубейшее нарушение государственным органом режима самоизоляции. Людей буквально вынуждают подвергать свою жизнь опасности.

Впрочем, это еще не все веселье. Как оказалось, запись через госуслуги - своего рода фикция. Так как на одно и то же время оказались записаны с десяток человек. Которые сформировали свою очередь внутри очереди. Все на той же узкой лестнице.

Наш сотрудник наивно предполагал, что заполнения заявления, наличия старого паспорта и двух фотографий на новый паспорт будет достаточно для получения документа. Иначе зачем было ждать неделю, с момента записи на госуслугах?

Как бы не так. Во-первых, его отчитали за то, что он не принес с собой шариковую ручку черного цвета (напомним, на дворе 20 год XXI века).

Во-вторых, его заставили переписать от руки то заявление, которое он заполнил на сайте госуслуг. Той самой черной ручкой.

И в третьих, его отправили погулять на три часа, так как новый паспорт делается именно столько времени. А вот через три часа ему пришлось отстоять всю живую очередь в духоте и давке, так как на второе посещение запись на госуслугах уже не распространяется.

Иркутская УФМС умудрилась даже сайт госуслуг превратить в настоящий фарс и насмешку. Мы уже не говорим об ужасной организации работы и настоящем издевательстве над людьми.

Кто-то скажет - а что могут сотрудники УФМС сделать, если их засунули в такое помещение? А вот этот вопрос потребителей услуг вообще не должен интересовать. УФМС, как и любая другая государственная организация, создано для удобства населения. А не для издевательства над ним.

Для примера приведем то, как организована работа в регистрационном центре ГИБДД. И там когда-то был такой же бардак, как сейчас в УФМС. Толпы народа, длинные очереди, «блатные», скандалы, жара. Любой, кто сейчас продает или покупает машину, знает, что систему сумели отстроить если не идеально, то как минимум для людей. А не для чиновников.

То же самое было сделано в отделе ГИБДД, выдающем права на управление автомобилем. Вместо безумных очередей в духоте - идеальный порядок, работа строго по записи, оформление и получение в течение нескольких минут. А ведь это те же самые подразделения МВД, что и УФМС.

Что мешает УФМС сделать то же самое? Думаем, только отсутствие желания и современного руководителя. А руководителей, кстати, полезно иногда менять. Не правда ли, господин Маркатюк?

URL: https://babr24.net/irk/?IDE=202114

bytes: 4593 / 4263

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Автор текста: Максим Бакулев, политический обозреватель.

На сайте опубликовано 3429 текстов этого автора.

Другие статьи в рубрике "Расследования" (Иркутск)

И свет подключить, и компенсацию получить: как некоторые иркутяне пытаются шантажировать энергетиков

В иркутских телеграм-каналах началась весенняя активность: некоторые райтеры активно продвигают историю о том, что участок жителя региона с февраля не могут подключить к сетям.

Лера Крышкина

РасследованияЭкономика и бизнесИркутск

1183

28.03.2024

Иркутский аграрный университет может потерять охотничьи угодья

Созданное в 1961 году учебно-опытное охотничье хозяйство «Голоустное» Иркутского государственного аграрного университета на 180 тысячах гектаров может быть выставлено на аукцион.

Георгий Булычев

РасследованияОбществоИркутск

16179

15.03.2024

ИГУ: тридцатилетняя война на борту тонущего корабля

Предстоящий год будет насыщен предвыборными событиями. Напомним, что уже в 2025 году стартуют сразу несколько выборных компаний, имеющих непосредственное влияние на жителей региона.

Леонид Улих, социальный эколог

РасследованияОбразованиеПолитикаИркутск

58010

06.03.2024

Детский сад «Мишутка». Детский бизнес с недетскими проблемами

Частные дошкольные учреждения уже не редкость в нашей стране. Правда, большая часть коммерческих детсадов является «подъездными» или «первоэтажными». То есть располагаются они не в отдельных зданиях, как государственные детсады, а в квартирах или в коммерческих помещениях.

Лера Крышкина

РасследованияОбразованиеИркутск

21372

01.03.2024

Евгений Мельгунов: кто ответит за безопасность?

На прошлой неделе в СМИ просочилась новость о едва избежавших столкновения двух самолетах в небе над Омском. Вечером 15 февраля чудом разошлись Ан-72 и Ил-76. Сообщалось о своевременных действиях авиадиспетчеров, которые предотвратили происшествие. Но как они в принципе допустили сближение бортов?

Николай Головин

РасследованияТранспортРоссия Иркутск

29760

20.02.2024

Операция «Ы», или Посторонним вход разрешен (многострадальная история собственников дома в Академгородке)

Бабр продолжает рассказывать про мутные схемы депутата Думы города Иркутска Александра Сафронова в его округе, куда входит иркутский Академгородок. Статья написана при поддержке активных жителей Академгородка. Напомним историю ООО «УО Прогресс», владельцем которой является Сафронов А.В.

Лера Крышкина

РасследованияНедвижимостьИркутск

31074

09.02.2024

Уголовное дело Дмитрия Матвеева. Шестой год судебных мытарств

В новом 2024 году закончился январь, отступили морозы. А в Иркутском областном суде совершенно неспешно продолжает вариться уголовное дело против умершего 14 месяцев назад известного иркутского мецената и общественного деятеля Дмитрия Матвеева.

Мария Скворцова

РасследованияСкандалыКриминалИркутск

31976

05.02.2024

«Сегежа» будет массово вырубать Красноярский край? Или обанкротится?

За новогодней суетой без особого внимания остался крайне любопытный и многообещающий информационный вброс от лица красноярского губернатора Михаила Котюкова.

Вера Назарова

РасследованияЭкономика и бизнесКрасноярск Иркутск Бурятия

25155

17.01.2024

Нам пишут: два года молчания, или Как администрация Катангского района приближает экологический апокалипсис

Устав стучаться в закрытые двери администрации Катангского района и получив десятки одинаковых и совершенно пустых по сути своей ответов от ответственных ведомств, в редакцию Бабра обратился житель села Подволошино Катангского района, обеспокоенный тем, что на территории поселковой школы хранятся ...

Глеб Севостьянов

РасследованияЭкологияСкандалыИркутск

15540

16.01.2024

Строительство обхода Усолья-Сибирского вылилось в нарушение экологических правил: прокуратура утвердила обвинительное заключение

Прокуратура утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 38-летнего жителя региона, которого обвиняют в нарушении правил охраны окружающей среды при производстве работ.

Анна Моль

РасследованияЭкологияИркутск

21028

11.01.2024

Нам пишут. Иркутская «Аллея» - настоящий мастер просрочки

Уважаемая редакция Бабра! Вы много и со вкусом ругаете иркутскую сеть «Слата», и правильно делаете. «Слата» всегда славилась не очень качественными товарами и высокими ценами. Хотя хлеб у них всегда вкусный, нельзя не признать.

Лера Крышкина

РасследованияЭкономика и бизнесИркутск Красноярск

21861

08.01.2024

Сверхскользкий Иркутск: народ в шоке, власть спит

Уже с середины декабря 2023 года в Иркутска начался настоящий ледовый ад. Скользко было не только на раскатанных автомобилями дорогах, но и на тротуарах.

Лера Крышкина

РасследованияЖКХИркутск

23829

05.01.2024

Лица Сибири

Дугаров Булат

Кузнецов Георгий

Зиннер Сергей

Правенький Вячеслав

Лескин Владимир

Сокольников Александр

Быков Александр

Цындыжапов Артем

Щербо Валерий

Мадасов Игорь