Как Командор теряет своих покупателей

Торговая сеть Командор существует с 1999 года. В этом году компания отметила свое двадцатилетие. По истечении двадцати лет проблемы в ней остаются все те же. Клиентоориентированность Командора давно вызывает вопросы среди покупателей.

Про Командор есть много отзывов: как хороших, так и плохих. Естественно, огромным плюсом этих супермаркетов является большой ассортимент товаров, где каждый сможет для себя найти то, что хочет, даже на самый изощренный вкус. Но вот о минусах компании пишут в основном разгневанные покупатели и общественники.

Одним из таких покупателей-общественников является Игорь Болбат — красноярский борец с фальсификатом. Он постоянно изучает товар в сетях и обращает внимание на некачественную или несоответствующую продукцию. Внимание Игоря привлек товар марки «Дивный край» с отсутствующей информацией о происхождении продукта, а описание товара написано настолько мелким шрифтом, что прочитать его очень сложно. О чем Игорь и написал в своем Facebook.

Но это далеко не главная проблема Командора. Одной из основных проблем клиентоориентированности можно назвать несоответствующие ценники, которыми Командор грешит по всей сети. Евгений Ходос столкнулся с этим лично, чем и поделился в Facebook.

Иркутянин столкнулся с подобной проблемой, о чем написал гневный отзыв о недавно открывшемся в их городе супермаркете Аллея сети Командор на сайте otzovik.com.

По закону «О защите прав потребителей» покупателю должны были продать товар по цене, указанной на ценнике. И то, что ценник неверный — это проблема магазина и мерчендайзера. Но в Командоре, видимо, на этот закон плюют.

Некоторым покупателям попадаются также некачественные продукты в отделе гастрономии. Покупая готовую продукцию, нужно быть бдительным в любом магазине, не только в Командоре.

Продолжая тему готовой продукции, хочется отметить вопиющий факт недобросовестности супермаркетов Командор: частенько люди сталкиваются с продуктами из будущего, покупая уже упакованный товар. Об одном из таких случаев написала Lesya на Flamp.

Также о некачественных товарах в готовой продукции пишут и в отзывах 2Gis.

Хороший или плохой — каждый решает для себя самостоятельно. Но если уж назвался груздем — полезай в кузовок. Командор, безусловно, одна из крупнейших сибирских сетей магазинов. Но с контролем у них явно беда. Высокие цены, несоответствующие ценники и недосмотр со стороны руководства и персонала дают свои черные плоды, что негативно сказывается на имидже организации.

URL: https://babr24.net/?IDE=191980

bytes: 3736 / 2493

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Красноярском крае и Хакасии:
[email protected]

Автор текста: Всеволод Владимиров, обозреватель.

На сайте опубликовано 297 текстов этого автора.

Другие статьи в рубрике "Экономика и бизнес" (Красноярск)

Segezha Group: обход закона поможет компании зверски уничтожить леса Карелии

Segezha Group оказалась в эпицентре скандала после хищнической вырубки девственных лесов Карелии. Варварским методом компания заполучила более 25 миллиардов рублей, но теперь пришло время возвращать долги. Минприроды республики обратилось в суд.

Есения Линней

Экономика и бизнесЭкологияБурятия Иркутск Красноярск

1792

28.03.2024

Медийный Танос: экс-депутат Торгунаков скупает СМИ Красноярска

Геннадий Торгунаков приобрел очередной телевизионный канал – «Центр Красноярск». Теперь Торгунаков может похвастать целым медиа-холдингом, в который входят журнал «Деловой Красноярск» и телеканалы «Афонтово» и «Центр Красноярск».

Александр Тубин

Экономика и бизнесПолитикаКрасноярск

3085

27.03.2024

На воре шапка горит: очередной медийный выстрел вхолостую от Эдуарда Дикунова

Продолжает набирать обороты скандал вокруг судебного разбирательства между группой эко-активистов под руководством иркутского правозащитника Владимира Друзя и Янгелевским горно-обогатительным комбинатом, добывающим в черте поселка кварцевый песок.

Глеб Севостьянов

Экономика и бизнесПолитикаСкандалыМир Иркутск

6399

27.03.2024

Электромобиль – не экзотика

Об этом речь шла на открытой дискуссии, прошедшей 29 февраля на площадке Международной выставки-форума «Россия». Представительное мероприятие было посвящено развитию электротранспорта и соответствующей инфраструктуры.

Саша Савельева

Экономика и бизнесТранспортЖКХКрасноярск Новосибирск Хакасия

9350

05.03.2024

«Сегежа» против Минэкологии Красноярского края: обойдемся без сотрудничества

Два крупнейших предприятия холдинга Segezha Group (входит в АФК «Система») в Лесосибирске отказались подписывать соглашения о сотрудничестве с министерством экологии Красноярского края по вопросам выбросов и улучшения качества воздуха.

Александр Тубин

Экономика и бизнесКрасноярск Иркутск Бурятия

13752

01.03.2024

Газификация Красноярского края: кто мешает строительству газопровода

Программа газификации Красноярского края – это огромный процесс, включающий в себя различные мероприятия. Ориентировочно газификация должна быть закончена к 2028 году, потрачено на нее будет порядка 60 миллиардов рублей. Но как все будет в реальности, остается под большим вопросом.

Антон Старков

Экономика и бизнесЭкологияЖКХКрасноярск

95417

28.02.2024

Ловкость рук и никакого мошенничества: политика игры в наперстки от «Полюса»

В начале января 2024 года Владимир Путин снял ограничения с трех иностранных компаний после их регистрации в России, среди которых оказался один из крупнейших владельцев акций золотодобывающей компании «Полюс» – МКАО «Вандл холдингс лимитед».

Глеб Севостьянов

Экономика и бизнесПолитикаРоссия Иркутск Красноярск

15912

20.02.2024

СГК вручила именные стипендии студентам профильных вузов Красноярского края и Хакасии

Конкурс на получение именных стипендий компания проводит со дня своего основания – уже 15 лет. Такая практика стала эффективным инструментом вовлечения будущих специалистов-теплоэнергетиков в профессию.

Саша Савельева

Экономика и бизнесОбразованиеКрасноярск Хакасия

13639

19.02.2024

Красноярское метро: со мною вот что происходит… а ничего не происходит

Строительство злополучного красноярского метро идёт в полном соответствии с рефреном героя фильма «Бриллиантовая рука»: «Брюки превращаются... превращаются... превращаются...» На дворе второй месяц 2024 года, а строительство метро так и топчется на том же месте.

Вера Назарова

Экономика и бизнесРасследованияКрасноярск

21603

19.02.2024

Нету «жжж» неспроста: почему губернатор Кобзев молчит о «Сегеже»?

Когда в Иркутскую область заходила «Сегежа груп», областные власти развели много звону. Еще бы: ранее никому не известная в Прибайкалье компания вошла в число крупнейших арендаторов ее лесов. Площадь лесосеки – более семи миллионов кубометров!

Георгий Булычев

Экономика и бизнесПолитикаИркутск Бурятия Красноярск

20371

01.02.2024

«Россети Сибирь» сдулись: компания не в силах содержать электросети

«Россети» считаются одним из крупнейших в мире электросетевых холдингов с миллиардной выручкой, обеспечивающим электроснабжение почти в 80 регионах России. Несмотря на такие мощные «характеристики», компании катастрофически не хватает средств на хорошее электроснабжение.

Есения Линней

Экономика и бизнесЖКХОбществоБурятия Красноярск Томск

17791

19.01.2024

СМ.СИТИ: махинации с водозабором

В грязной истории группы компаний под давно ставшим токсичным брендом «СМ. СИТИ» одним из самых загадочных моментов является ситуация с водозабором «Гремячий лог». Напомним, водозабор находится около жилого комплекса «Новый Академгородок».

Вера Назарова

Экономика и бизнесРасследованияКрасноярск

21950

02.01.2024

Лица Сибири

Абраменко Александр

Очиров Бато

Матханов Михаил

Боровский Виктор

Тишанин Александр

Читоркин Владимир

Шишмарёв Виталий

Иванов Геннадий

Левченко Сергей

Шахназаров Виталий